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一、“ 3S ”服务承诺
● 安全( Safety )服务承诺――我们承诺我们承揽的维保项目每一个环节安全运行,无隐患;
● 及时( Speed )服务承诺――我们承诺我们对您的需求提供 24 小时快速反应服务,对一切突发事件及时、快捷地处置;
● 规范( Specialty )服务承诺――我们承诺我们的每一个技术动作符合消防设施地技术规范。
二、服务内容
1 、消防维保顾问服务:
● 每季度对整个消防系统进行消防巡检;
● 对消防系统运作中出现地技术问题提供建议;
● 消防维保顾问服务到期后对整个消防系统进行全面检测,并出具《消防设施检测报告》。
2 、消防设施检测服务:
1 )检测内容:火灾自动报警系统、消防供水系统、消火栓系统、自动喷水灭火系统、气体灭火系统、防排烟系统、防火卷帘等。
2 )检测程序:
● 受检单位向本公司提供有关图纸和技术资料。
● 本公司安排检测日期。
● 检测前,受检单位应组织各受检系统的有关技术人员进行系统情况介绍,检测中,受检单位有关负责人和技术人员必须在场,配合检测人员工作。
●检测工作结束,主检员应向受检单位通报检测情况,对有争议的项目,主检员可决定当时复检。
●主检员组织检测员根据各系统检测的原始记录,严肃认真实事求是的编写《检测报告》,经本公司审核签发《检测报告》。
3、消防探测器清洗:
1)GB50166-924.3.3条规定:探测器投入运行工作后,应每隔3年全部清洗一遍,并应对必要的功能进行测试,合格方可继续使用,不合格者严禁重新安装使用。
2 )具体清洗流程如下:进厂 →初步检测→不合格部分通知甲方并告知原因→合格部分解体→清洗→烘干→组装→检测调试→老化→复检标定→贴合格证→包装→出厂→安装→测试。
●拆取:按图纸或被清洗方要求拆取指定部位探头带回清洗车间进行专业清洗工作。每天拆取数量与甲方协商决定,甲方派专人协调工作。
●清洗:不含电子元器件的部件利用超声波清洗器在纯净水中清洗。电子主板利用电子清洗济喷洒初步除尘后再利用超声波清洗器在消防设备专用清洗液中清洗。
●烘干:各部件在 50~60℃的热风中烘干。组装:各部件按顺序组装并复原探头。
●测试:利用火灾探测器检测仪进行性检测,测试合格后方可进行安装。
● 老化测试:利用“通用火灾探测器测试仪”初步加电测试探头的老化程度,判断探头的可清洗性。测试合格的探头方可进行下一步的清洗。
●安装:由于安装部位的改变,现场编码型探测器的地址码需重新按特定地点进行设定与主机原程序相适应。
●调试:由于地址码开关接触不灵敏个别探头需重新拨码调试,以消除主机对探头的故障报警。
●检测:系统调试合格后运行三天以上确保无故障后,方可进行探头的火灾报警检测。
4 、消防设施的日常保养服务:
1 )火灾自动报警系统的保养
●火灾报警控制器日常运行情况检查;
●烟感、温感探测器、手动报警按钮、输入模块的日常维护保养、保洁工作;
●对不合格探测器及时更换,确保整个系统无消防盲区。
2 )联动系统保养
●保养联动警铃、排烟风机、空调等消防设备控制模块联动是否动作;
●应急广播系统控制模块联动是否正常;
● 相应消火栓系统、喷淋泵是否能联动动作。
3 )水喷淋系统的保养
●水喷淋泵、水喷淋自动控制柜、闸阀、止回阀、蝶阀、橡胶软接头、湿式报警阀、喷头、水流指示器、水泵结合器等日常保养维护保洁工作。
●喷淋泵漏水处理。
4 )室内消火栓系统的保养
●消火栓泵、消火栓自动控制柜、闸阀、止回阀、蝶阀、减压阀、室内消火栓箱(包括玻璃、消火栓按钮、水带、水枪)、消火栓水泵结合器等的日常保养维护保洁工作;
●室内消火栓放水试验;
●消防泵漏水处理。
5 )室外消火栓的保养
室外消火栓日常保养、维护、保洁工作。室外消火栓放水试验。
6 )消防应急广播系统的保养维护
扬声器、消防功放的保养、维护、保洁,确保背景音乐与消防功放切换正常。
5 、消防设施紧急维修服务
1 ) 24 小时紧急报修电话: 8621 - 58123060
2 )紧急报修快速反应流程
6 、消防设施整改服务
由于消防设备出现系统性故障,无法通过更换零配件及简单维修解决,必须进行局部整改,以达到防患于未然的目的。
7 、建立消防管理体系服务
●为用户提供相关人员的技术培训,内容包括设备操作规程,日常维修、预防性维修、系统故障等全部维护保养程序。
●为用户建立消防安全管理制度。
三、服务计划
1 、每月分别对区域自检,每半年巡回一次,每年共巡回自检两次。区域部分取随机点采用火警方式自检,并记录自检情况,对自检不良点进行清洗、维修或更换。
2 、每月对全部输入信号进行检测,检查输入模块功能是否良好。
3 、每月对全部联动输出信号进行检测,判断其联动逻辑关系是否正常,反馈信号是否正常。
4 、每月对喷淋泵、消防泵进行手动起泵和自动起泵一次,并对相应的泵控制柜进行常规的维护保养。
5 、每季度抽样 25 %对消火栓进行检测,确保消火栓按钮能直接起泵。
6 、每季度对排烟风机,排烟阀、防火阀进行维护保养。
四、服务标准
1 、消防维保顾问服务收费标准:
1 )每季度免费巡检一次。
2 )《消防设施检测报告》参考消防设施检测服务收费标准。
2 、消防设施检测服务收费标准:







